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上海市民办东展幼儿园

初次访谈技巧
作者: 上海市民办东展幼儿园
发布时间: 2017年8月25日

初次访谈技巧

在新学期的到来之前,8月24日全园老师共同参与了初次访谈技巧的培训。我们非常荣幸地邀请到知名咨询师桀夫老师,来指导老师如何进行第一次的家访活动,在最短的时间内,取得家长的信任与好感。

对于家访,很多的年轻老师都是觉得是一个挑战。家访顺利,对于日后的家园合作,幼儿的发展都会有非常大的帮助。这一次的培训当中,桀夫老师针对老师们的需求给予最实在,最具体的指导,也就是桀夫老师口中的“套路”。

首先,要赞扬桀夫老师的敬业精神,无论是培训几周之前下发的调查问卷还是不经意间的小“采访”到最后简练干净的PPT,这些细节让老师们对这次培训充满期待。

这次的培训,桀夫老师首先让大家说一说,家长选择东展幼儿园的理由,我们只有知道了家长心目中期待的老师的样子,才能更有针对性的在家访中展示。经过桀夫老师的引导、大家的讨论、范老师的微信截屏,我们终于成功定位,我们是专业的,正因为我们专业,所以我们应该在家访的过程中是自信的。

老师的形象定位好了,接下来就是桀夫老师所说的“套路”了。桀夫老师通过抛出讨论性的问题,让大家共同讨论,解决了几大令老师非常困惑的问题。比如,如何把控访谈的主动性,如何让家长信任老师之后接着敞开心扉。这次培训对于年轻老师来说真是涨见识了。

除了领会家长的心理需求,我们还在现场模拟了如何学习有经验的老师,讨论了如何在家访时穿着得体又大方。这些小技能真的非常实用呢!

三个半小时的培训充实又愉快,桀夫老师亲切又幽默,老师们收获满满。相信在以后的家访活动中,大家都会发挥所学,信心百倍!

 

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